맥북에서 에어드롭을 이용해서 아이패드(프로)에 파일을 전송하려는데 신호음이가고 sent로 나오는데 아이패드에서는 파일을 찾을수가 없습니다. 이미지파일같은 경우에는 사진첩으로 자동으로 들어가서 찾을수 있지만 pdf나 page문서는 보내면 찾을수가 없더라구요. ipad와 icloud 모두 검색해봐도 파일이 없습니다. 다른 곳에서 내용을 검색해보았는데 에어드롭으로 파일을 전송하면 어디에 저장할건지 창이 뜬다는데 그런 창이 뜨지도 않고 더구나 download폴더도 없어서 download폴더는 검색도 할수가 없어요. 무슨 상황인지, 어떻게 고치는지 아시는 분 댓글 부탁드립니다.
안녕하세요. sil2995님,
Mac 과 iPad 에서의 AirDrop 파일 전송시 발생하는 문제로 예상됩니다.
먼저, 아래 링크를 통해 AirDrop 의 설정 및 지원 사항에 대해서 확인해 주시기 바라며
해당 문제가 지속하는 경우 각 기기(Mac과 iPad)에서 연결하고자 하는 기기 정보를 리셋하여 문제 해결을 시도해 볼 수 있습니다.
다만, 리셋 과정의 경우 Mac 기기와 iPad 기기의 Wi-Fi 정보 재설정 및 각 기기의 이름 정보 재설정 등과 모두 시도가 필요한 과정이
수반될 수 있어 문제가 지속되시는 경우 Apple 기술 지원팀(080-333-4000) 으로 문의하여 더 자세한 안내를 받아 보실 것을 추천 드립니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT203106
https://support.apple.com/ko-kr/HT204144
감사합니다.
아이패드에서 에어드롭으로 받은 파일 사라짐
