잠겨있는 동안 시리 허용 끄는법

안녕하세요. 이쁘니공주님,

잠금화면에서 Siri 활성화 기능이 비활성화 되지 않는 문제가 있으시군요.

먼저, 해당 기능에 제안 사항을 확인해 보았지만 고객님의 iPhone 설정의 세부 사항을 확인할 수 없는 관계로

시도해 보실 수 있는 방법은 Siri 활성화를 우선적으로 시도 후 다시 비활성화 한 후 활성화 옵션이 정상 동작하는지 여부를 확인해 보실 수 있습니다.

문제 해결이 어려운 경우 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정을 통해서도 문제 해결 가능한지 확인해 보실 수 있으며,

지속적으로 문제가 발생하는 경우 Apple 기술 지원(080-333-4000) 으로 문의 해 주시어 더 자세한 확인과 안내를 받아 보실 것을 제안드립니다.

원만히 문제가 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요. 이쁘니공주님,

재설정으로도 문제가 해결되지 않으시군요.

문제를 더 자세히 파악하기 위해 Apple 기술 지원(080-333-4000) 으로 문의 해 주시어 상담을 받아 보셨으면 합니다.

원만한 문제 해결 되시길 바랍니다.

감사합니다.