아이튠즈 백업시간이 너무 오래 걸려요

안녕하세요. 쩌녕님,

iTunes 를 통한 백업에 대한 문의 사항이신 것 같네요.

먼저, 백업이 완료되는 시간의 경우 남겨주신 내용에서와 같이 백업이 진행되어야 하는 용량과 현재 연결된 PC 의 성능등의 차이로 인해 정확한 시간을 기산할 수 없는 점 알려드리고 싶습니다.

단, 백업 진행 후에도 오랜 시간 동안 백업이 완성되지 않는 경우 기존 진행되었던 백업을 제거 후 다시 백업을 생성해 볼 필요가 있습니다.

또한,

1. 기존 백업에 문제가 있는 경우
2. 현재 백업이 진행되는 PC 의 보안 프로그램의 영향
3. iTunes 의 버젼
4. iPhone 버젼
5. 연결되는 포트의 호환성(케이블 및 PC 포트)
6. 현재 백업하고자 하는 iPhone 의 알 수 없는 소프트웨어 문제

등등의 문제도 고려가 필요합니다.

가능하신 경우 다른 PC 를 통해서도 백업을 완료 할 수 있는지 여부를 확인해 보는 것도 좋은 방법 입니다.

더 자세한 지원이 필요하신 경우 Apple 기술 지원(080-333-4000) 으로 문의하여 기술 지원 상담사를 통해 문의 해 보시는 것도 추천해드리고 싶네요.

감사합니다.