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환불은 됐는데 돈이 안들어와요

환불는 됐는데 돈이 안들어와요 영수증에서는 또 다른카드로 돈이 나갔다고 떠요

게시일: 2021. 7. 4 오후 07:04

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게시일: 2021. 7. 5 오전 12:32

수현213님 안녕하세요.


환불 일정에 대해 글을 남겨주셨군요.


금액을 비춰봤을때 Apple Online Store에서 결제된 금액이 아닌

App Store 콘텐츠 결제 금액이 청구 된 것 같습니다.


환불 금액은 결제하신 은행사 업무일에 따라 환불 금액이 들어오기때문에 시간이 소요되며,

자세한 사항은 카드사 또는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게

지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
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수현213 님에게 답변 2021. 7. 5 오전 12:32

수현213님 안녕하세요.


환불 일정에 대해 글을 남겨주셨군요.


금액을 비춰봤을때 Apple Online Store에서 결제된 금액이 아닌

App Store 콘텐츠 결제 금액이 청구 된 것 같습니다.


환불 금액은 결제하신 은행사 업무일에 따라 환불 금액이 들어오기때문에 시간이 소요되며,

자세한 사항은 카드사 또는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게

지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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