아이패드 매직키보드 관련 질문

아이패드와 매직키보드를 사용중입니다. 평소에는 잘되는데 가끔, 아이패드를 매직키보드와 분리해서 그림도그리고, 노래도듣고 영상도보고 하다 다시 매직키보드에 결합하면 매직키보드 트랙패드, 각종 단축키는 작동하고 백라이트도 들어오는데 글씨쓰려고할때 타자만 안쳐집니다... 아이패드를 재부팅하면 정상적으로 다시 잘 됩니다. 항상이런것은 아니고 10번중 2~3번꼴로 이러는데 소프트웨어 버그인가요? 아이패드는 한번 교체했었는데도 증상 동일합니다. 참고로 재부팅을 매직키보드에서 분리한채로 재부팅 후 붙여도 정상적으로 돌아옵니다. 그런걸로봐선 매직키보드문제는 아닌거같기도한데... 이런 증상 겪으신분들 계신가요?

iPad Pro, 14

게시일: 2021. 7. 11 오후 09:26

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아이폰12프로_블랙이슈 님에게 답변 2021. 7. 12 오후 04:45

안녕하세요, 아이폰12프로_블랙이슈 님


iPad 와 Magic Keyboard사용중이신데 , 간헐적으로 키보드 타이핑 동작이 제대로 되지않는 문제로 문의 주셨네요.


아래 문서의 내용이 도움이 되길 바랍니다.


iPad를 Magic Keyboard, Smart Keyboard 또는 Smart Keyboard Folio에 연결할 수 없을 경우

https://support.apple.com/ko-kr/HT211189


  • iPad를 최신 버전의 iPadOS로 업데이트합니다(사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하려면 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동).


  • Magic Keyboard를 사용하는 경우 iPadOS 14.5 및 이후 버전이 설치되어 있는지 확인합니다.


  • Magic Keyboard 또는 Smart Keyboard Folio를 사용하는 경우 다른 iPad 케이스 또는 커버를 모두 제거합니다.


  • Magic Keyboard 또는 Smart Keyboard/Smart Keyboard Folio를 연결합니다.



  • 키보드가 연결되지 않거나 연결과 관련 없는 문제가 발생하는 경우 Apple 지원에 문의합니다.


Apple 지원에 문의 방법 :

AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있을 것 같습니다.



Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.





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