에어드랍 대기 중
수신은 되는데 발신이 안 되요
에어드랍 대기 중만 떠서 재부팅, 와이파이 및 블루투스 활성화, 모든사람 다 해봤는데 무슨 문제인가요
문의 댓글 안 달리면 고객센터 번호를 알고 싶네요
iPhone 11, iOS 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
다음 사용자의 사용자 프로파일:
YB_J
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요 송송이님,
iPhone의 AirDrop 수신은 되지만, 발신이 안된다는 질문을 주셨습니다.
AirDrop 발신이 특정 상대방에게만 안되는건가요?
아니면, 모든 상대방에게 발신이 안되는건가요?
AirDrop 사용 시 가장 먼저 아래 부분을 체크해 봐야 합니다.
- 상대방이 근처에 있고 Bluetooth 및 Wi-Fi 범위 내에 있는지 확인
- AirDrop을 통해 주고 받을 기기에 Wi-Fi 및 Bluetooth가 켜져 있는지 확인
- 2개 기기 모두 개인용 핫스팟이 켜져 있는지 확인 (켜져 있다면 비활성화 필요함)
- 상대방의 기기의 수신 설정 확인 (연락처만 / 수신 끔 / 모두)
* '연락처만' 의 경우, 상대방의 기기 연락처에 저장되어 있는지 확인이 필요하며, 연락처에 Apple ID의 이메일 주소 / 휴대 전화 번호가 정확하게 확인되어야 합니다.
* 연락처가 저장되어 있더라도 '모두'로 수신 설정을 한 경우 수신이 되는지 확인이 필요합니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 AirDrop을 사용하는 방법
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.