ID 로그인
사진에 나와있는 계정이 예전에 해킹을 당해서 탈퇴되어 있는 계정이라 찾을 수 없는 상태라 로그인이 불가능한 상황 입니다. 이럴 때 어떻게 해야 하나요. 초기화 해논 상태라 이 이후 아무것도 할 수 없어요. 기기 정확히 뭔지 까먹어서 에어인 것만 표시 했어요
iPad Air Wi-Fi
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
다연178님 안녕하세요.
현재 기존의 Apple ID가 로그인되어 있어
활성화 하는데 어려움을 겪고 계시는 것 같습니다.
가장 좋은 방법은 로그인 된 Apple ID 정보를 확인하여 로그인 시도를 하는 것이나
해당 계정에 대한 로그인 시도가 어렵다면 다른 방법으로 진행이 지원이 가능한지 확인이 필요합니다.
예를들면, 해당 iPad Air 구입 증명서등이 필요할 수 있는데요.
자세한 사항은
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
3번 iPad 담당자에게 지원 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.