아이패드 프로 1세대 9.7인치, 애플펜슬 1세대 사용중인데
블루투스 키고 애플펜슬을 패드에 연결시, 블루투스 쌍으로 연결 항목이 뜹니다만,
연결눌러도 나의 기기 란에 애플 펜슬이 뜨지만 연결 안 됨 상태로 되어있구요
연결 안 됨이여서 그런지 펜슬 배터리 상태도 안뜨고, 충전도 안되는듯 합니다.
애플 펜슬 젠더는 분실한 상태이고 아이패드 재부팅, 블루투스 애플펜슬 기기 지우기 후 재연결, 펜촉 재결합해도 변화가 없습니다.
아이폰xs에 펜슬 꼽아도 충전이 안되는거같고.. 충전 및 연결 문제 해결하려면 어떻게 해야하나요?
안녕하세요 Dellm님,
Apple Pencil 1세대 충전 및 연결 문제에 대해 질문 주셨습니다.
연결 시도 시 쌍으로 연결 항목이 나타나기 때문에 Apple Pencil의 충전은 되어 있는 것으로 판단되며,
iPad 재시동, Apple Pencil 기기 지운 후 재연결, 충전 시도 등 이미 많은 방법을 시도한 것으로 말씀해 주셨습니다.
iPad의 소프트웨어의 버전 상태를 확인해 주시고, 최신 버전이 아니라면 업데이트 진행해 주세요.
iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기
업데이트 후에도 문제가 동일하고 iPad에 다른 Bluetooth 기기는 정상적으로 연결된다면,
Apple Pencil 하드웨어 점검이 필요할 수 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
애플펜슬 1세대 충전 및 연결 문제
