애플워치 사용제품 배송관련

애플워치를 7월에 배송 받았습니다. 활용 중 링피트를 확인해보니 제가 구매하지 않았던 6월과 배송받지 않았던 7월 6일까지 링피트 기록이 있습니다.

사용제품을 배송하신 건가요?

게시일: 2021. 7. 24 오후 12:10

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댓글: 1
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지선22 님에게 답변 2021. 7. 30 오후 06:42

안녕하세요. 지선22님,


Apple Watch 에서 활동 요약 기록에 문제가 있는 상황이시군요.

남겨주신 정보의 양이 부족하여 활동 기록의 세부 내역을 확인할 수 없었습니다.


다만, 구매하시기 전의 활동 요약 기록의 세부 사항 중 어떠한 활동이 기록되었는지 확인해 보시는 것이 좋아 보입니다.

해당 기록이 구매하신 Apple Watch 를 통해서 이루어진 기록이 아닌 부분임에도 기록된 경우라면 더 상세한 지원과 확인을 위해 Apple 기술 지원(080-333-4000) 으로 문의하시어 추가적인 지원을 받아 보시는 것이 좋아보입니다.


감사합니다.



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