환불이 안되었어요
7월 28~29일 쯤 왓챠 결제를 잘못해서 환불을 요청했는데요 사이트에 들어가서 보니 결제 취소가 되어있기는 한데 돈이 안들어와있어요 조금 늦을 수도 있지 라는 생각을 해보았지만 환불요청에서는 이미 신청 다음날 환불됨이라고 떠있었어요 제돈은 어디로 환불이 된걸까요??
iPhone 12, iOS 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
현진146님 안녕하세요.
환불 상태에 대해 글을 남겨주셨군요.
환불됨 상태로 확인된다면 현재 Apple에서 환불 요청을 해서
결제하신 카드사에서 환불 처리 마무리 진행으로 확인됩니다.
등록된 카드사 영업일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에
자세한 사항은
사용하시는 카드사
또는 Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.