통화실패
핸드폰 바꾼지 얼마안됐는데 통화실패라고 뜨면서 전화도 안되고 핸드폰이 꺼지지도 않아요 핸드폰이 불량이여서 이런가요??
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YB_J
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안녕하세요 수은12님,
iPhone으로 통화 실패가 확인되며 정상적으로 통화가 되지 않는다는 질문 주셨습니다.
iPhone에서 통화와 관련되어 문제가 있는 경우 아래와 같이 진행해 볼 수 있습니다.
- iPhone 설정 상태 확인 : 에어플레인 모드, 방해금지 모드, 차단된 연락처, 착신통화 전환, 알 수 없는 발신자 음소거
- 소프트웨어 업데이트 진행
- SIM 카드를 분리 후 다시 장착
- 이동 통신사 문의
- 네트워크 설정 재설정 진행
자세한 내용은 아래 페이지를 참고해 주세요.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.