앱 컨텐츠 환불 문의
안녕하십니까?
저는 어떤 앱에서 청구된 금액과 영수증 금액이 달라서 문제가 발생했습니다.
하기 그림과 같이 총 2건에서 1건은 정상대로 1건은 9@ 가 붙어서 총 10건의 금액이 결제되었습니다.
심지어 결제한 컨텐츠는 사용이 안됩니다.
환불요청했는데도 환불 불가로 되어 품질문의등 다른 방법으로 문의 남겨도 답변이 불충분하니 답변 해주시면 감사드리겠습니다.
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SB_kim님 안녕하세요.
App 콘텐츠 환불 관련 글을 남겨주셨군요.
이 곳은 Apple 사용자들의 커뮤니티로
해당 사항은
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.