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안녕하세요.
얼마전 에플워치 업데이트가 있었는데요.
이 때문인지는 모르겠으나, 에어팟을 착용했을때 워치로 음악을 재생하는 것은 정상적으로 잘되는데, 전화앱으로 통화를 시도할 경우 에어팟이 아니라 워치에서 계속 음성이 나옵니다.
단발성이 아니라 굳이 블루투스 메뉴에서 연결을 하지 않는 이상 계속적으로 워치에서 통화음성이 재생되네요.
혹시나해서 폰, 워치 모두 재시동하고, 에어팟도 삭제후 재연결 해보았으나 관련 증상은 그대로네요.
혹시 저만 이런건지 아니면 유사한 내용이 보고된적이 있는지 궁금합니다.
다른 보고된 내용이 있다면 다음 업데이트를 기다리면 될 거 같은데, 저만 이런거라면 서비스센터를 방문해야 되겠죠?
검토해보시고 답변 부탁드립니다. 수고하세요~~
안녕하세요 동원176님,
Apple Watch에 AirPods을 연결한 상태에서 전화 통화 시 음성이 Apple Watch에서 나온다는 질문 주셨습니다.
음악 재생은 문제가 없고 증상은 지속되고 있다고 말씀해 주셨습니다.
음악 재생에 문제가 없다면 Apple Watch과 AirPods의 연결에는 문제가 없는 것으로 판단되며,
그 외 여러 가능성을 두고 원인을 살펴봐야 합니다.
아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
안녕하세요 동원176님,
Apple Watch에 AirPods을 연결한 상태에서 전화 통화 시 음성이 Apple Watch에서 나온다는 질문 주셨습니다.
음악 재생은 문제가 없고 증상은 지속되고 있다고 말씀해 주셨습니다.
음악 재생에 문제가 없다면 Apple Watch과 AirPods의 연결에는 문제가 없는 것으로 판단되며,
그 외 여러 가능성을 두고 원인을 살펴봐야 합니다.
아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
이 현상에 대하여 정확한 설명을 합니다.
에어팟을 착용한 상태에서 음악 및 전화수신(아이폰에서 수신을 누르거나, 애플워치에서 수신을 누르거나,에어팟에서 수신을 누르거나)은 모두 에어팟에서
소리/음성이 나오는데 단지 애플워치에서 직접 전화 발신을 할때 나오는 현상입니다.
애플워치 블루투스 설정에서 보면 에어팟 연결이 안됌으로 나오며, 애플워치에서 연결을 눌러 연결됨으로 표시되면 이후 부터는 애플워치에서 직접 전화발신을 해도 에어팟으로 음성이 나옵니다.
제 생각은 에어팟이 블루투스로 연결시 아이폰과 애플워치 2개의 기기와 동시에 자동으로 연결 되어야 하는데 이것이 가능하냐 입니다
현재 블루투스기은으로는 이 현상을 정상적일수 있습니다.
저도 똑같은 문제인데요
그렇게 해도 한번은 되는데 에어팟을 사용 안하였다가 다시 사용할때 또 저런 상황이 됩니다
저도 같은 상황 입니다
이 것은 블루투스 문제일수도 있고 아이폰-애플워치-에어팟 연결구조상 불가피한 상황일수도 있습니다.
예를들어 아이폰 화면이 on 되었을때 문자 수신 알림이 애풀워치에는 안오는것과 같은 맥락 인것 같습니다
다음 버전이 나오때까지 기다려 보죠
기존엔 가능했던 것이 os 업데이트 이후 안돼기 때문에 문제가 되는 것입니다.
언제 가능 했나요 ?
(혹시 IOS , WatchOS, 에어팟펌웨어 버전을 알고 계시면 알려주세요 아니면 시점을 알려주세요)
에어팟을 2대의 기기에 동시에 (자동)연결 가능할까요 ?
애플워치와 에어팟 연동문제
