애플워치3 안켜짐

애플워치3 구매한지는 6개월정도됐고 최근 일주일동안 배터리가 90%이상인데도 스스로 꺼지고 전원켜기, 재부팅도 되지않고 충전기를 연결해야만 전원이 켜집니다 (전원 켜진후 배터리 상태 90%). 애플서비스센터에 찾아가도 배터리 문제는 전혀 없고, 진단 후에도 문제 없다 했는데 최근 글 살펴보니 애플워치3 사용자분들 중 저와 같은 분들도 계신듯합니다. 재부팅을 여러번 하고 새로 연결도 여러번 해봤으나 해결이 안되는데 도대체 어떻게 해야하나요? 너무 불편합니다!

게시일: 2021. 8. 19 오후 10:27

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앵2 님에게 답변 2021. 8. 20 오전 10:06

안녕하세요 앵2님,


Apple Watch의 전원이 종료되거나, 전원이 켜지지 않아 충전기에 연결해야만 전원이 켜진다고 문의를 주셨는데요,


서비스 센터 진단시에 이상이 발견되지 않았다면 시스템의 이상이 있을 가능성도 예상이 됩니다.


모든 시스템을 최신 상태로 유지하기 위해 iOS와 watchOS를 업데이트 해주시기 바랍니다.


iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204


Apple Watch 업데이트하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204641



업데이트 후에 전원이 종료되는 증상이 발생된 다면 Apple Watch의 강재 재시동을 부탁드립니다.


Apple Watch 재시동하기 - Apple Watch 강제로 재시동하기

https://support.apple.com/ko-kr/guide/watch/apd521a8a902/watchos


전원이 종료된 상태에서도 강재로 재시동하여 전원이 켜지는지 확인해볼 수 있습니다.


강재로 재시동해도 전원이 켜지지 않는다면 시스템 오류를 의심해야 하는 상황으로 다음과 같이 진행해 볼 수 있습니다.



Apple Watch 연결 해제 및 지우기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204568


Apple Watch 설정하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204505



Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.


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