아이패드 전원 안켜져요
아이패드 5세대 충전중에 갑자기 화면이 까매지면서 먹통입니다. 충전도 안되고 홈버튼+전원을 눌러도 반응이 없어요..전원부가 망가졌을까요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
명랑핫빠님 안녕하세요.
iPad 5세대가 충전 진행 중
제품 디스플레이 확인 및 강제 재시동을 했음에도 정상작동 확인이 어려운 것으로 확인됩니다.
iPad 재시동하기 https://support.apple.com/ko-kr/guide/ipad/ipad63d30b5a/ipados
1시간 이상 오랫동안 충전 해보시고 기기 강제 재시동을 했음에도 증상이 동일하다면
Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar 방문이 필요한데요.
방문 전 전화 지원을 통해 해결이 가능한지 확인을 위해
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
3번 iPad 담당자에게 문의하십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.