어떻게 복구?
휴대폰 전원을 끄고 오랫동안 방치해두고 비번을 까먹어서 어쩔수없이 초기화 했습니다.어떻게 제 비번과 아이디등등을 어떻게 복구해야합니까??
백업도했지만 이 전 사람이 사용하던게 나왔습니다.애플에서도 잘 안나와서 이렇게 질문합니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
아이폰을 정상적으로 잠금을 해제하고 설정에서 apple id로그아웃을 하지 않았다면
mac의 Finder또는 윈도우의 아이튠즈를 통해서 기기를 복구하셨을것으로 생각됩니다
이때 애플의 제품은 위 내용처럼 기기를 잠금해제하고 설정에서 apple id의 로그아웃, 나의 기기찾기를 off하지 않았다면
초기화 후에도 애플의 장비는 도난방지 기능이 자동으로 동작하여 apple id의 확인을 통해 기기의 주인임을 신원 확인합니다
표시되는 해당 계정을 알고계신다면 정상적으로 로그인 시도를 통해 기기의 잠금을 해제하여 아이폰을 설정하고 사용할수 있지만
기기에 표시되는 apple id를 기억할수 없거나, 알수없다면 신원확인이 불가능하여 일반적으로 기기를 사용할수 없습니다
또한 애플은 개인정보 보호를 최우선으로 생각하여 고객센터에서는 계정을 모르고있다면 어떠한 수단으로도 도와줄수가 없을것으로 예상이 되며
애플 홈페이지를 통한 apple id 찾기를 시도하여도 이메일을 기억하지 못하거나, 해당 이메일을 통해서 인증번호를 받을수 없는 환경이라면
어떠한 방법으로도 잠금해제가 불가능합니다.