아이메세지 활성화 오류
기기변경이후로 아이메세지,페이스타임 활성화 오류가 지속되어 불편을 겪고 있습니다. 해결해주세요
iPhone 12, iOS 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
지은172님 안녕하세요.
iPhone 12 로 기기 변경 후 iMessage 및 FaceTime 활성화에 어려움을 겪고 계시는 것 같습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT201422
해당 지원 문서를 참고하시면 도움이 될 것입니다.
iMessage 및 FaceTime이 활성화되기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 24시간이 지나도 문제가 계속 발생하는 경우 다음 단계를 따릅니다.
- 기기에 최신 버전의 iOS 또는 iPadOS가 설치되어 있는지 확인합니다.
- iPhone을 사용 중인 경우 이동통신사에 문의하여 SMS 메시지를 보내고 받을 수 있는 상태인지 확인합니다.
- 무선 이동통신사 관련 문서에 나와 있지 않은 이동통신사를 통해 iPhone을 사용 중인 경우 국제 SMS를 주고받을 수 있는지 확인합니다.
- Apple 지원에 문의합니다.
하루가 지났음에도 문제가 계속 발생하는 경우
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
1번 iPhone 담당자에게 지원 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.