아이폰12 pro max 블랙화면 문제

제가 12프로맥스를 2020년 11월20일부터 썼습니다. 그때 초반에 12프로, 프로맥스로 검은화면 영상을 보거나 사진을 보면 번개 치듯 번쩍 번쩍 거리고 진정한 블랙을 못 나타내고 회색이나, 약간 회색과 녹색이 섞인 색이 나타나는 이상한 현상이 있었지요. 그때 제 폰도 번개 치듯 검정화면에서 번쩍 번쩍 거리고 회색빛을 띄고 그랬죠.

그리고 하드웨어 문제보다 소프트웨어적 문제일 거라고 해서 기다리기만 했습니다. 기다린 결과는 올 해 블랙화면 문제를 소프트웨어 업데이트로 개선했었죠? 저도 업데이트를 했습니다. 하고나서 화면이 번쩍하는 건 사라졌습니다. 그런데 아직까지도 회색빛과 녹색빛이 섞인 이상한 색을 나타냅니다. 혹시 소프트웨어 문제가 아니라 하드웨어 문제일 수도 있나요? 만약에 하드웨어 문제라면 어떻게 해야하나요...