유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

전원을 켜면 배터리가 없다는 화면이 뜨는데

충전기 연결해서 맥북을 켜면 배터리가 99-100퍼로 충전이 되어있는 상태인데요

무슨 문제인지 모르겠어요

MacBook Pro 15″, macOS 11.5

게시일: 2021. 9. 12 오전 04:14

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 9. 12 오후 01:08

예슬146님 안녕하세요.


충전 시도하면서 MacBook Pro 전원을 켰을 경우

충전 확인 및 전원이 켜지나


충전을 하지 않은채

MacBook Pro 전원을 켰을 경우

배터리 충전 필요 및 전원이 켜지지 않고 있는 상황일까요?


아무래도 전원 관련해서 문제가 발생한 것 같은데요.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

4번 Mac 컴퓨터 담당자에게 도움 받아보세요.


상황에 따라 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar에 방문이 필요할 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

예슬146 님에게 답변 2021. 9. 12 오후 01:08

예슬146님 안녕하세요.


충전 시도하면서 MacBook Pro 전원을 켰을 경우

충전 확인 및 전원이 켜지나


충전을 하지 않은채

MacBook Pro 전원을 켰을 경우

배터리 충전 필요 및 전원이 켜지지 않고 있는 상황일까요?


아무래도 전원 관련해서 문제가 발생한 것 같은데요.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

4번 Mac 컴퓨터 담당자에게 도움 받아보세요.


상황에 따라 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar에 방문이 필요할 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



전원을 켜면 배터리가 없다는 화면이 뜨는데

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.