구독 취소 환불
14000원 유튜브 프리미엄 결제 하려다가 유튜브 뮤직으로 11500원 잘못 결제하고 프리미엄도 따로 14000원 결제해서 두번 나가서 유튜브 뮤직 구독 환불 신청 했습니다 근데 돈이 안들어와서요 환불 처리 됐다고 뜨는데 돈은 언제 들어오나요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
silverrain님 안녕하세요.
App 콘텐츠 환불 신청 후
환불됨 상태인데, 환불 금액이 들어오지않아 글을 남겨주셨군요.
은행사 영업일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에
시간이 소요되며,
환줄 상태 또는 일정에 대한 질문은
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
2번 App Store 담당자에게 문의해보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.