아이폰 상단바 깨짐 현상

8일에 미리 아이폰13을 예약해둔 대리점에서 받고 사용하는데 유튜브 시청하면서 스크롤바 내릴 때 상단바 깨짐 현상이 나타납니다 혹시 초기불량 일까요 ..? 맞다면 어떻개 처리 가능한지 궁금합니다


사진 첨부해두겠습니다 위쪽 상단바 봐주세요

iPhone 13, iOS 15

게시일: 2021. 10. 8 오후 07:04

답글
댓글: 1

_유진 님에게 답변 2021. 10. 11 오전 03:02

안녕하세요. _유진 님,


iPhone Safari 를 통해 YouTube 컨텐츠 재생시 발생하는 특정 문제로 이해됩니다.

해당 문제가 YouTube 를 포함하여 모든 컨텐츠 재생시에 발견되는 문제인지 확인해 보셨으면 합니다.


특정 컨텐츠 재생시만 발생하는 문제인 경우 해당 컨텐츠의 현재 iOS 15 Safari 호환성 문제를 고려해 보시면 좋을 것 같습니다.

다만, 모든 컨텐츠를 동영상으로 재생시 발생되는 문제인 경우 Apple 기술 지원(080-333-4000) 으로 문의하시어 안내를 받아 보시는 것도 좋을 것 같습니다. 감사합니다.

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