아이폰13프로맥스 잔상
아이폰13프로맥스를 온라인 애플스토어 사전예약을 통해서 구매했는데 다음과 같이 동그라미 잔상이 2개가 남아있습니다 현재 보호필름은 붙인 상태고, 이게 보호필름을 붙여서 생긴걸까요 아니면 초기 불량 제품을 받은걸까요?? 아시는 분 답변부탁드립니다.
같은 필름으로 계속 하셨나요?? 저도 잔상생겨서 한번떼고 같은대리점에서 같은 필름했더니 또 생겼어요 필름땠을때는화면상에 뜨는건없고요
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애플 고객센터에 연락드렸더니 필름 문제일 경우가 더 크다고 다른 브랜드에 필름 붙여보고도 그러면 서비스센터가서 점검 받아보라고 그러셨네요 .. 애플이 꼼꼼하게 확인했을거라고 뭐 화면에 스크래치나 파손 그런 이상 없으면 초기 불량은 아니라고 말씀하시더라고요 일단 환불이나 교체는 안될 것 같아요
해당 증상 필름 문제입니다,
저도 디스플레이 문제인줄 알고 헤매다가
필름 제거했는데 없어졌어요
화면보호 필름을 떼고 화면을 닦은 다음 테스트해봐야 아이폰 문제인지 알 수 있어요
어 저도 그런데 .. 저 이래서 필름 3번이나 바꿨는데 계속 똑같은 증상 나타나더고요 .. 필름 때면 안보이는데 필름 붙이고 몇분 지나면 동그라미 잔상이 계속 나오고 필름 문제인건지 아니면 화면 문제인건지 모르겠어요ㅜㅜ
아 그래요...? 그럼 불량일 수도 있겠네요..
네 저도 오후에 애플 상담사랑 연락해봤는데 필름을 떼어봐야 알 수 있을거라고 그러더라고요 똑같이 문제가 발생하면 전화연결을 통해서 조치해보고 휴대폰 소유자의 실수로 인해 기기 문제가 발생한거라면 추가 비용이 든다고 하고, 그것이 아닌 초기 불량이면 교체나 환불 받을 수 있다고 하더라고요 일단 새로운 보호필름이 오는대로 시도해보려고요
ps. 저는 온라인 애플스토어에서 사전예약으로 구매했습니다.
아이폰13프로맥스 잔상