민설 작성자

레벨 1

5 포인트

택배분실

택배가 안왔어요. 12시쯤 우체국 택배기사님이 문앞에 두고간다라고만 문자왔는데 퇴근하고 보니 없어요

우체국택배는 연락이 안됩니다. 택배사 측의 실수로 분실이나 도난된 경우 제가 어디에 문의를 하면 답변을 받을수있을까요?

iPhone 13

게시일: 2021. 10. 12 오전 04:04

답글

비슷한 질문

보상판매기기 택배문의 아이폰 트레이드인을 하여 보상판매기기를 세븐일레븐에서 택배로 보내기 위해서는 세븐일레븐 지점에 FedEx라고 되어있어야 한다고 하더라고요. 지점 찾기를 통해 FedEx세븐일레븐 지점에 방문하여 직원에게 문자로 온 바코드를 보여주었는데, 바코드를 찍으니 영수증이 나오더라고요. 그 지점은 운송장 스티커가 아닌 직접 쓰는 운송장을 붙이는 방식 이였습니다. 직원이 저에게 영수증에 나온 받을 분 주소를 적어 붙일테니 가셔도 된다고 하여 집에 돌아왔는데 전화로 택배기사님이 택배를 거절 할 수 도 있으니 다시 연락드리겠다고 이야기 했습니다. 만약 택배가 거절되면 이미 바코드도 찍었고 제가 사는 지역에 택배가 보내지는 지점은 이곳 뿐인데 제가 따로 택배를 보내야 하는건가요?
1498 1
배송 주소 동호수 배송 주소 쓸 때 동호수를 안 적은 것 같아요... 그냥 기다리면 택배기사분이 전화 올까요?
674 1
택배를 분실햇어요 택배기사님한테 대문앞에 놔둬달라했는데데애플워치택배를 분실당했어요 어떻게하죠...?
701 1

댓글: 1

답글이 없습니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

택배분실

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다

Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.

더 알아보기 가입