아이패드 설정 -결재 -지불방법- 통신사 입력 불가
- 아이패드 프로 구매함
- IOS 15 업그레이드
- 설정 -결재 및 배송 - 지불방법
- 신용/체크 등록
여기서 문제발생 ..이동통신사 입력이 안됨.. 통신사 메뉴는 뜨지만 선택이 안됨
iPad Pro, iPadOS 15
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YB_J
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 윤정완님,
iPad를 이용하여 계정에 지불 방법을 등록하는 과정에서 통신사 정보가 선택이 안된다는 질문 주셨습니다.
먼저, iPad의 설정 중 아래의 방법으로 등록이 되는지 확인이 필요합니다.
- iPad 설정 > 이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정보기 탭 > 지불 방법 관리 > 지불 방법 추가
해당 설정에서도 동일하다면, Apple ID 관리 페이지 (appleid.apple.com)에서 등록해 볼 수 있습니다.
(Apple ID 관리 페이지에서 등록 시, 이미 등록된 지불방법은 삭제되고 새롭게 등록한 지불방법만 유지됩니다.)
- appleid.apple.com 접속 -> Apple ID 로그인 -> 지불 및 배송 -> 지불 방법 추가 또는 수정
위 2가지 방법으로도 등록이 되지 않는다면, 여러가지 가능성을 두고 원인을 살펴봐야 합니다.
아래 방법을 이용하여 추가 문의해 주세요.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.