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애플워치6 에르메스(2020년 구입) 화면 문제

애플6 에르메스를 커플로 구입한 이후, 최근 몇개월 부터 갑자기 화면이 커져서 콘트롤이 되지 않고, 이렇게 몇시간 지속되는 현상들이 계속 발생합니다. wife것은 괜찮은데... 1년도 되지 않았는데 이런 현상이 최근 몇 주 사이에는 더 빈번하게 발생합니다. 사용하는데 당황이 되고, 약간 불쾌하기도 합니다. 이것 AS하고 싶은데, 우선 여기에 문제를 남깁니다.

게시일: 2021. 11. 6 오후 09:09

답글
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게시일: 2021. 11. 7 오후 07:18

kyungsooFamily님 안녕하세요.


Apple Watch Hermès 사용 중 화면이 커져 사용에 어려움을 겪고 계시는 것 같습니다.


https://support.apple.com/ko-kr/guide/watch/apd95f904443/watchos


해당 페이지를 참고하여 확대/축소 옵션이 켜져있는 것은 아닌지 확인해보십시오.


해당 옵션이 꺼져있음에도 증상이 동일하다면

추가 지원이 필요합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

5번 Apple Watch 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.




댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

kyungsooFamily 님에게 답변 2021. 11. 7 오후 07:18

kyungsooFamily님 안녕하세요.


Apple Watch Hermès 사용 중 화면이 커져 사용에 어려움을 겪고 계시는 것 같습니다.


https://support.apple.com/ko-kr/guide/watch/apd95f904443/watchos


해당 페이지를 참고하여 확대/축소 옵션이 켜져있는 것은 아닌지 확인해보십시오.


해당 옵션이 꺼져있음에도 증상이 동일하다면

추가 지원이 필요합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

5번 Apple Watch 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.




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