아이폰 13 소리 자동 커짐

유선이어폰을 통해 애플뮤직을 듣고 있던 중 소리가 자동으로 한칸씩 커지거나 줄어드는 현상을 발견했네요. 산지 일주일도 안되었는데 불량인지 무슨 문제인지 알 수 있을까요?

iPhone 13, iOS 15

게시일: 2021. 11. 13 오후 05:57

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댓글: 1
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재윤129 님에게 답변 2021. 11. 18 오후 09:13

안녕하세요. 재윤129 님,


음악 재생시 소리가 임의로 변경된다는 내용으로 이해됩니다.

유선 이어폰 상에서 볼륨 조절 버튼의 문제일 수 있거나, iPhone 에서의 음량 조절 버튼의 문제일 수 있습니다.


해당 문제가 이어폰을 연결하지 않은 상태에서도 발생한다면 iPhone 의 점검이 필요할 수 있으며, 다만 이어폰 연결 상태에서만 문제가 발생하는 경우 이어폰의 점검이 필요할 수 있을 것 같네요.


점검이 필요하신 경우 가까운 Apple Store 혹은 Apple 공인 서비스 센터를 방문하시어 iPhone 및 이어폰 기기 점검을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.

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