애플워치 애플케어플러스

애플워치 애플케어플러스 가입하면 쓰다가 배터리 80%이하가 되면 무상교체해주나요?

어디서 배터리교체는 애플케어플러스에 적용안되고 유상으로만 된다고 봐서요.

Apple Watch SE, 8

게시일: 2021. 11. 17 오전 12:15

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댓글: 1
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IFDS 님에게 답변 2021. 11. 17 오전 10:59

안녕하세요 IFDS님,


Apple Watch에 AppleCare+가 등록되어 있는 경우 배터리 성능이 80% 미만일때 AppleCarre+로 교체 서비스가 가능한지 문의를 주셨는데요,


문의 주신 내용은 AppleCare+ 서비스 이용 약관에서 확인하실 수 있습니다.

https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/1021/102521_applecareplus_ko_tc.pdf


다음은 약관에서 배터리와 관련된 내용을 발췌한 내용입니다,


2.보증대상

2.1 결함 또는 소모된 배터리에 대한 하드웨어 서비스("하드웨어 서비스")

플랜 기간 중에 귀하가 보증 장비에서 자재 및 제품 제작상의 결함이 발생했다는 사실 또는 일체형 충전식 배터리를 사용하는 보증 장비와 관련하여 보증 기기의 배터리가 원래 배터리 용량의 팔십 퍼센트(80%) 미만으로 충전된다는 사실을 통지함으 로써 Apple에 유효한 청구를 제출하는 경우, Apple은 (i) 새 부품 또는 성능 및 안정성에 있어 새 부품에 상응하는 부품을 사용하여 무료로 결함을 수리하거나, (ii) 보증 장비를 새 제품 또는 성능과 안정성에 있어 새 제품과 동등한 교체품으로 교환 합니다.


Apple지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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