환불요청
환불 요청을 하였는데 돈도 들어오지 않고 환불 요청한 앱에서도 계속 유지되어 있고 그냥 환불완료만 되어있다고 되어있습니다 왜그런가요?
지민291님 안녕하세요.
App 콘텐츠 환불 금액이 아직 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.
결제하신 카드사 영업일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에 다소 시간이 소요가 되는데요.
자세한 사항은
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.