안녕하세요 최근에 에어팟3를 산사람입니다.

애플공식 홈페이지에서 에어팟3를 사서 1~2주 시간을 기달려 11월19일날에 배송을 받고 뜯어보았는데 이어폰 오른쪽 꼽는 부분?거기 오른쪽 바닥면부분이 누군가 손톱으로 긁은 흔적과 살짝의 깨짐이 보이더군요(손톱자국은 사진으로 찍기힘드네요) 거기다 이어폰 본체는 뭔가 아다리가 안맞는건지 때낀거 마냥 선이 쭈욱 보이고 본체도 전체적으로 잔기스가 어마무시하게 보이는데 설마 리셀러 제품을 보낸거 아닌가 싶을정도로 퀄리티가 떨어집니다;;;;공식 홈페이지에서 주문했는데 이런식의 스크래치 제품을 보낼줄은 몰랐네요 참으로 아쉽습니다.반품까진 바라진 않습니다만 교환 받고싶은데 어떻게 해야하나요?

게시일: 2021. 11. 19 오전 03:24

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댓글: 1

bhb0305 님에게 답변 2021. 11. 21 오전 08:27

bhb0305님 안녕하세요.


AirPods 3세대를 구입 후 교환을 원하시는 것 같습니다.


Apple Online Store에서 구입하셨다면

수령한 날로부터 14일 이내 반품 또는 교환이 가능합니다.


Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

4번 주문 관리 담당자에게 지원 받으십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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