ios15 이후로 아이튠즈에서 음성 메모의 동기화가 진행되지 않습니다.
이전까지 아이폰에서 녹음한 음성메모를 pc로 옮길 때, 아이튠즈 음악 동기화에서 음성 메모 포함 옵션을 선택하고 동기화를 진행하면 pc의 itunes 폴더의 voice memos 폴더에 녹음 파일들이 저장되었는데, 대략 ios15 업데이트 이후로 해당 작업이 진행되지 않습니다. 무엇이 문제인가요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
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David_B
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커뮤니티 전문가
안녕하세요, icyStroll 님
iTunes를 통하여 iPhone의 음성메모를 동기화진행시 iPhone 에서 녹음한 음성메모가 PC로 옮겨지지않는 문제로 문의를 주셨네요.
제가 windows PC및 Mac에서 함께 확인시 , windows PC에서는 기존의 방식대로 , 음성메모 포함하여 동기화하면 음성메모가 PC로 이동이 되지않는 것으로 파악하였습니다.
Mac에서는 iCloud 동기화 기능으로 이용하여 , iPhone의 설정 > 사용자 이름 > iCloud > 음성메모 옵션만 켜두시면 , 따로 동기화 작업을
하지않아도 맥의 음성메모에 자동으로 해당 음성메모가 들어와있어서 편리하지만 , Windows 의 경우에는 몇번의 과정만 거치면 동기화 작업이
가능하니 , 해당 방법을 안내 드리도록 하겠습니다.
음성 메모 앱 사용하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT206775
음성 메모 공유하기
음성 메모를 친구와 공유하거나 다른 위치에도 저장하려면 목록에서 메모를 탭하고 아이콘을 탭한 다음 '공유'를 탭합니다. iPad 또는 Mac에서는 메모를 선택한 다음 공유 버튼을 탭하거나 클릭합니다.
메시지 앱이나 소셜 미디어 앱과 같은 공유 방법을 선택합니다. 또는 iCloud Drive나 Mail과 같은 옵션을 사용하여 메모를 다른 위치에 저장합니다.
문서상에 나와있는 음성메모 공유하기 옵션을 통하여 음성메모를 폴더에 저장 > iCloud Drive항목에 저장을 해두고,
이후 windows PC에서 www.icloud.com 사이트에 로그인후 iCloud Drive를 통하여 음성메모를 가져올수도있고 ,
windows 용 icloud 를 다운로드하여 icloud drive를 동기화를 하시게 되면 PC에 연결하지않아도 음성메모를 자동으로 가져올수있음을
확인할수있습니다.
Windows용 iCloud 다운로드하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT204283
글로 설명하려다 보니 제한적이라 해당 내용에 대해서 자세한 상담이 필요한경우
AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있을 것 같습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.