앱스토어 결제 환불 처리 문의드립니다
실수로 구매한 앱 환불 요청 후 상태 확인해보니까 환불됨이라고 뜨는데 계좌에 돈이 안 들어와있어요 원래 돈 들어오는데까지 얼마나 걸리나요••• 이틀 정도 됐는데 안 들어오네요 🥲
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
connzii님 안녕하세요.
App 콘텐츠 환불 신청 및 환불됨 상태이나 아직 환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.
결제하신 카드사 영업일 기준으로 금액이 들어오기때문에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
자세한 사항은
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
2번 App Store 담당자
또는 결제하신 카드사에 문의해보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.