학교에서 애플스쿨 아이디를 배부를 해서 활성화시키기 위하여 핸드폰으로 한번 로그인 한 후에 다시 로그아웃을 하고 원래 아이클라우드 계정으로 로그인을 하였는데요, 그 후에 갑자기 연결되어있던 에어팟 프로가 연결이 끊어졌고, 애플워치로 아이폰이 잠금해제가 되지 않습니다. 그리고 Handoff기능 또한 아이폰과 맥 사이에서 되지 않습니다.
어떤 과정에서 문제가 발생하였고, 어떤 방법으로 이 문제를 해결할 수 있나요?
iPhone XR, iOS 15
안녕하세요 재왕님,
다른 Apple ID를 로그인 한 후 기존 Apple ID로 다시 iPhone에 로그인 한 후에 여러 기능이 작동하지 않는다고 문의를 주셨는데요,
각 기능들마다 설정을 확인해야 할 것으로 보여집니다.
AirPods 및 AirPods Pro를 iPhone에 연결하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT207010
마스크 또는 선글라스를 착용하고 있을 때 Apple Watch로 iPhone 잠금 해제하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT212208
Handoff를 사용하여 다른 기기에서 작업 계속하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT209455
추가 지원이 필요하신 경우 Apple 지원을 통해 문의를 주시면 좋을 것 같습니다.
Apple 지원으로 문의하기.
https://support.apple.com/ko-kr/contact
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.
애플워치 잠금해제 안됨
