에어팟3

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제가 이번에 에어팟 3세대를 구입해 사용하고있는데요 페어링을 한 뒤 음악을 재생하지 않고 끼고있으면 오른쪽 팟에서 치지직 거리는 기계음 노이즈가 들려요

또 특정 노래에서 찢어지는 소리도 들리고,,,

보니까 여러 사이트 후기에도 이런 문제점들이 많다네요. 제 주변 지인도 그래서 프로로 바꿨고,, 교체를 해도 다들 똑같다니 어떡하나요

게시일: 2021. 11. 23 오전 07:43

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커뮤니티 전문가

안녕하세요, asl12 님

Airpods 3세대를 구입을 하셨는데 , 페어링후 음악을 재생하지 않고 끼고있으면 잡음이 들리는 문제로 문의를 주셨네요.

많이 불편하실텐데 , 관련된 문제 해결 방법이나 참고 항목을 공유 드리니 확인 바랍니다.

AirPods Pro가 날카로운 소리나 잡음을 내는 경우

AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법

Airpods 3세대 펌웨어 업데이트

펌웨어 확인방법

Phone 또는 iPad의 경우: 설정 > Bluetooth > AirPods Max로 이동합니다.

'i'를 탭한 후 정보 섹션이 나올 때까지 아래로 스크롤하여 펌웨어 버전을 확인합니다.

Airpods 3세대 최신 펌웨어 버전 : 2021년 11월 16일 기준: 4B66

최신 펌웨어가 아닌경우 아래 방법을 통하여 펌웨어 업데이트를 진행을 해주세요.

AirPods이 연동된 iOS, iPadOS 또는 macOS 기기의 Bluetooth 범위 내에 있는지 확인합니다.
AirPods으로 음악 또는 기타 오디오 콘텐츠를 30초 이상 듣습니다.
AirPods을 충전 케이스에 다시 넣고 덮개를 닫습니다.
Lightning 케이블을 사용하여 충전 케이스를 전원에 연결합니다. 30분 동안 기다립니다. 그런 다음 AirPods을 페어링된 iOS, iPadOS 또는 macOS 기기에 다시 연결합니다.
절차를 진행하는 동안 AirPods 충전 케이스의 덮개는 닫혀 있어야 합니다. 어느 시점에라도 덮개가 열리면 업데이트가 중단된 후 처음부터 다시 시작됩니다.

위의 방법을 진행을 하여도 문제가 개선되지않는 경우 , 좀더 명확한 문제 파악및 해결을 위해서

AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있을 것 같습니다.

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.

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