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스크린타임 애플아이디로 풀때 맞게 작성했는데도 계속 아니라고 오류 뜹니다

원래는 괜찮았는데 어제부터 스크린타임 암호 등록하니 애플아이디로 로그인에서 비번및 아이디도 맞게 했는데 계속 안되서17회 째 안되고 있습니다. 오류 해결해주세요

iPad Air, iPadOS 15

게시일: 2021. 12. 29 오후 04:29

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 12. 29 오후 06:24

https://support.apple.com/ko-kr/HT208982

https://support.apple.com/ko-kr/HT211021

스크린 타임에서 암호를 설정하실때, Apple ID 등록하는 부분이 있습니다.

여기서의 Apple ID는 꼭 기기의 로그인 되어있는 Apple ID뿐만 아니라, 다른 Apple ID와 암호를 입력하여 사용 할 수도 있습니다.

즉, 어떤 Apple ID를 사용하셨는지가 중요합니다. 혹시 Apple ID를 여러계정을 이용하시나요?

아니시면, 스크린 타임 암호 설정하셨을때 사용하셨던 암호 4자리가 확인된다면, 입력하여 해제 하시기 바랍니다.



위 사진은 스크린 타임에 암호가 걸린 상태에서 스크린 타임 암호를 해제시도를 했으나, 실패한 경우는 2가지가 있습니다.

  1. Apple ID 혹은 암호를 잘못 입력했을 경우 (사진에서 좌측)
  2. Apple ID와 암호를 올바르게 입력했으나, 입력실패라고 표시될 경우 (사진에서 우측)


https://support.apple.com/ko-kr/HT201487

1번의 경우면 위 문서를 참고하여 조치하시면 됩니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT204306

(iPhone의 경우)

https://support.apple.com/ko-kr/HT211078

(iPad의 경우)

만약 2번의 경우라면, 방법은 2가지가 있습니다.

첫번째 방법은 스크린 타임에서 암호를 설정하실때 어떤 Apple ID를 사용하셨는지가 중요합니다. 사용하셨던 Apple ID를 찾으시는 방법을 찾아보시기 바랍니다.

두번째 방법은 iPhone의 경우 혹은 iPad의 경우의 문서를 참고하여 복구모드로 전환하셔서 복원하는 방법이 있습니다.

(** 이 방법을 사용하시면 iPhone 혹은 iPad의 모든 데이터와 설정이 삭제됩니다.)


만약 위 내용으로도 해결을 할 수 없는 상황이라면,

080-333-4000 (Apple 기술지원팀)으로 문의 해보시기 바랍니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

성능좋은애플 님에게 답변 2021. 12. 29 오후 06:24

https://support.apple.com/ko-kr/HT208982

https://support.apple.com/ko-kr/HT211021

스크린 타임에서 암호를 설정하실때, Apple ID 등록하는 부분이 있습니다.

여기서의 Apple ID는 꼭 기기의 로그인 되어있는 Apple ID뿐만 아니라, 다른 Apple ID와 암호를 입력하여 사용 할 수도 있습니다.

즉, 어떤 Apple ID를 사용하셨는지가 중요합니다. 혹시 Apple ID를 여러계정을 이용하시나요?

아니시면, 스크린 타임 암호 설정하셨을때 사용하셨던 암호 4자리가 확인된다면, 입력하여 해제 하시기 바랍니다.



위 사진은 스크린 타임에 암호가 걸린 상태에서 스크린 타임 암호를 해제시도를 했으나, 실패한 경우는 2가지가 있습니다.

  1. Apple ID 혹은 암호를 잘못 입력했을 경우 (사진에서 좌측)
  2. Apple ID와 암호를 올바르게 입력했으나, 입력실패라고 표시될 경우 (사진에서 우측)


https://support.apple.com/ko-kr/HT201487

1번의 경우면 위 문서를 참고하여 조치하시면 됩니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT204306

(iPhone의 경우)

https://support.apple.com/ko-kr/HT211078

(iPad의 경우)

만약 2번의 경우라면, 방법은 2가지가 있습니다.

첫번째 방법은 스크린 타임에서 암호를 설정하실때 어떤 Apple ID를 사용하셨는지가 중요합니다. 사용하셨던 Apple ID를 찾으시는 방법을 찾아보시기 바랍니다.

두번째 방법은 iPhone의 경우 혹은 iPad의 경우의 문서를 참고하여 복구모드로 전환하셔서 복원하는 방법이 있습니다.

(** 이 방법을 사용하시면 iPhone 혹은 iPad의 모든 데이터와 설정이 삭제됩니다.)


만약 위 내용으로도 해결을 할 수 없는 상황이라면,

080-333-4000 (Apple 기술지원팀)으로 문의 해보시기 바랍니다.

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