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아이폰 앱스토어 로그인 오류

안녕하세요 결제를 하는데 지불실패가 계속 뜨길래, 지불방법을 교체하러 앱스토어 내정보에 들어가서 로그인 하는데 계속 초기화면으로 돌아갔습니다. 그래서 로그아웃 했다가 로그인 하면 될 줄 알고 로그아웃을 했는데 그 이후에 로그인을 하려니까

로그인을 할 수 없다는 문구가 뜨며 로그인이 안되고, 설정에서 미디어 및 구입 항목이 끔이라고 되있어서 눌러서 계속 연결하기 누르니까 Authentication Failed 요런 문구가 뜨며 계속 로그인이 안되네요

게시일: 2021. 12. 29 오후 11:19

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2021. 12. 30 오전 01:15

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

아직 iOS 업데이트를 못하셨다면, 업데이트 해보시기 바랍니다. (현재 기준 iOS 15.2 최신버전)


https://support.apple.com/ko-kr/HT201559

이미 업데이트를 하셨다면, 재시동 해보시기 바랍니다.


https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

업데이트 및 재시동을 해보셨으나 동일하다면, 재설정 해보시기 바랍니다.

댓글: 1
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진영95 님에게 답변 2021. 12. 30 오전 01:15

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

아직 iOS 업데이트를 못하셨다면, 업데이트 해보시기 바랍니다. (현재 기준 iOS 15.2 최신버전)


https://support.apple.com/ko-kr/HT201559

이미 업데이트를 하셨다면, 재시동 해보시기 바랍니다.


https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

업데이트 및 재시동을 해보셨으나 동일하다면, 재설정 해보시기 바랍니다.

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