팁: 유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요?

그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요! 많은 추천을 받은 답글은 베스트 답글로 상단에 노출될 가능성이 높아집니다.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

아이폰 12 후면 금 갔을때

케이스끼고 생활하다가 핸드폰을 떨궈서 금이 갔는데 제한보증으로 교체 가능한가요

iPhone 12, iOS 15

게시일: 2021. 12. 30 오후 08:21

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2021. 12. 30 오후 09:08

https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/service

iPhone 12 시리즈부터 후면 유리만 파손 되었다면, 교체가 아닌 수리로 진행됩니다.

지니어스 바 혹은 공인업체에서 진단 및 상태에 따라 교체로 진행 될 수도 있습니다.


AppleCare+가 있다면 우발적인 손상이여도, 40,000원에 교체 되나,

만약 AppleCare+가 없고 우발적인 손상이라면 보증 제외 비용으로 발생됩니다.


iPhone 12의 기준으로 할인된 보증 제외 수리 요금(2022년 3월 28일까지)은 702,900원 입니다.


자세한 문의는 080-333-4000 (Apple 기술지원팀)에 문의해보시거나,

또는 지니어스 바 (Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체 방문하셔서 문의 해보시기 바랍니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

jsmin 님에게 답변 2021. 12. 30 오후 09:08

https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/service

iPhone 12 시리즈부터 후면 유리만 파손 되었다면, 교체가 아닌 수리로 진행됩니다.

지니어스 바 혹은 공인업체에서 진단 및 상태에 따라 교체로 진행 될 수도 있습니다.


AppleCare+가 있다면 우발적인 손상이여도, 40,000원에 교체 되나,

만약 AppleCare+가 없고 우발적인 손상이라면 보증 제외 비용으로 발생됩니다.


iPhone 12의 기준으로 할인된 보증 제외 수리 요금(2022년 3월 28일까지)은 702,900원 입니다.


자세한 문의는 080-333-4000 (Apple 기술지원팀)에 문의해보시거나,

또는 지니어스 바 (Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체 방문하셔서 문의 해보시기 바랍니다.

아이폰 12 후면 금 갔을때

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.