특정 부분에서 계속 터치가 안됩니다

일반 -배경화면 누르면 터치가 안됩니다. 몇분후에 다시 해도 똑같이 안되서 못 바꾸고고카톡 비번도 안될때도 있고

그래서 폰 산지 얼마 안돼서

애플 공식 센터 가서 다 초기화 했는데데그럼 안그럴거다 했는데 폰 산지 몇달 안돼서

더 심해 졌어요 가끔 하루에 몇번 그러는데 너무 불편하네요

iPhone 12 mini, iOS 15

게시일: 2022. 1. 3 오후 12:32

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게시일: 2022. 1. 3 오후 12:44

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

아직 iOS 업데이트를 못하셨다면, 업데이트 해보시기 바랍니다. (현재 기준 iOS 15.2 최신버전)


https://support.apple.com/ko-kr/HT201559

이미 업데이트 하셨다면, 재시동 해보시기 바랍니다.


위 방법을 시도해보셨으나 동일하다면, 하드웨어에 문제가 있을 가능성이 있습니다.

지니어스 바(Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체로 방문하셔서 진단 및 점검 받아보시기 바랍니다.

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송이볼 님에게 답변 2022. 1. 3 오후 12:44

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

아직 iOS 업데이트를 못하셨다면, 업데이트 해보시기 바랍니다. (현재 기준 iOS 15.2 최신버전)


https://support.apple.com/ko-kr/HT201559

이미 업데이트 하셨다면, 재시동 해보시기 바랍니다.


위 방법을 시도해보셨으나 동일하다면, 하드웨어에 문제가 있을 가능성이 있습니다.

지니어스 바(Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체로 방문하셔서 진단 및 점검 받아보시기 바랍니다.

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