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신의161 작성자

레벨 1

10 포인트

앱스토어 성인인증 어떻게 하나요?

아니..앱스토어 성인앱 아닌 건 잘만 다운로드 되는데 성인앱은 결제 방식에 문제가 있다면서 다운로드가 안되네요;;성인인증 하라는 알림도 안 오고 이거 왜이러는 거죠?

iPhone 11 Pro, iOS 14

게시일: 2022. 1. 8 오전 12:39

답글

우수 답글

ColeKim

레벨 5

5,969 포인트

게시일: 2022. 1. 8 오전 01:21

https://support.apple.com/ko-kr/HT209533

위 문서를 참고 해보시기 바랍니다.

연령 확인은 iPhone, iPad, iPod touch, 안드로이드 기기에서 또는 Mac이나 PC에 설치된 iTunes에서 할 수 있습니다. (소프트웨어가 최신 버전이어야 합니다. iOS 기기 및 Mac의 소프트웨어를 업데이트하는 방법 또는 iTunes를 최신 버전으로 업데이트하는 방법을 알아봅니다.) 확인 코드를 받으려면 유효한 한국 휴대 전화 번호가 있어야 합니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

아직 iOS 업데이트를 못하셨다면, 업데이트 후 다시 시도 해보시기 바랍니다. (현재 기준 iOS 15.2 최신버전)

https://support.apple.com/ko-kr/HT208242

업데이트 후에도 동일하다면, Apple ID를 로그아웃 하셨다가, 다시 로그인 해보시기 바랍니다.

업데이트 및 Apple ID 로그아웃 후 다시 로그인 하셨으나 동일하다면, 080-333-4000(Apple 기술지원팀)으로 문의 해보시기 바랍니다.

https://apps.apple.com/kr/app/apple-지원/id1130498044

Apple 지원 앱을 설치하셔서 문의도 가능합니다. (채팅 가능)