애플워치 교환
안녕하세요
애플워치se 제품을 선물받았는데요,
애플와치의 케이스, 밴드 색상이 마음에 안들어 교환하고 싶은데 가능할까요.
포장은 뜯지 않은 상태이며, 제품 수령 후 14일이 지나지 않았고, 영수증은 없습니다.
Apple Watch SE
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
Apple 온라인 스토어로 통해 구매하신거면, 바로 주문에서 반품/환불 후, 재구매를 하실 수 있습니다.
080-330-8877 (Apple 온라인스토어팀)으로 문의하셔서 반품/환불 요청을 하실 수 있습니다.
Apple Retail (가로수길, 여의도)에서 구매된 제품이라면, 직접 방문하셔서 환불 요청 후, 재구매를 하실 수 있습니다.
그러나, Retail에서 구매하셨다면, 주문번호가 기재되어있는 영수증이 필요합니다. (구매할때 영수증은 대부분 이메일로 발송됨)
영수증이 없으시다면, 080-330-8877 (Apple 온라인스토어팀)으로 문의하셔서 영수증 발송 요청을 해보시기 바랍니다.