노래가 재생되지 않습니다(보관함 동기화 문제)

ios 업데이트도 모두 했고 설정에서 보관함 동기화를 전부 켜 두었는데도 불구하고 특정 음악이 재생되지 않습니다. 어떻게 해야 음악을 들을 수 있을까요? 화면은 사진으로 첨부합니다. 순서대로 1, 2 : 아이패드 프로 3세대 11인치 / 3 : 아이폰 XR / 4 : MacBook Pro 2019년형 입니다.

iPad Pro, iPadOS 15

게시일: 2022. 1. 18 오후 12:24

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댓글: 1
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neijji222 님에게 답변 2022. 1. 21 오전 09:56

안녕하세요 neijji222님,


특정 음악이 Apple Music 보관함에서 재생되지 않는 이슈로 문의를 주셨는데요,


제공해 주신 스크린샷을 보니 공통점이 있습니다.


해당 특정 음악이 전부 정상적으로 보관함에 업로드 되지 않았다는 점입니다.


Apple Music을 이용하시고 계시니 딤드(회색으로 표기된)되어 있는 이 특정 음악들을 보관함에서 삭제 후 다시 보관함에 추가해봐주시길 바랍니다.


보관함에 정상적으로 추가된 후에 재생이 정상적으로 되는지 테스트가 필요해 보입니다.


관련하여 추가 지원이 필요하신 경우 Apple 지원으로 문의해 주시는 것이 좋을 것 같습니다.


Apple 지원으로 문의하기.

https://support.apple.com/ko-kr/contact


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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