질문하기: 매직키보드 충전 불량

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제 매직키보드가 쓰다보면 무선충전이 중간에 끊기는 현상이 일어나는데 서비스센터에서는 이상이 없다고 하면서 교체를 못 받았습니다...

분명 문제가 있는데 막상 서비스 센터에가면 이런 현상이 나타나지 않더라구요.. 어떻게 하면 좋을까요

게시일: 2022. 1. 18 오전 06:20

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커뮤니티 전문가

안녕하세요 상원715님,

사용중인 Magic Keyboard의 무선 충전이 끊기는 증상이 있다고 말씀해 주셨는데요,

Mac에 연결되는 Magic Keyboard를 사용중이시라면 이 제품은 무선 충전을 지원하지 않는 제품입니다.

Apple 키보드, 마우스 또는 트랙패드의 내장 배터리 충전하기

무선 충전이 아니고 무선 연결이 끊기는 증상을 말씀하시는 거라면 다음의 문서를 참고해 주시면 좋을거 같습니다.

Mac에 Magic Keyboard, Magic Mouse 또는 Magic Trackpad를 연결할 수 없는 경우

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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