환불을 해주세요
2월22일에 환불해달라고 신청을 횄고 환불됨이라고 처리되어 있는데 대체 어디로 환불을 해준거죠?
돈을 돌려받지 못했어요
애플 결제얘기입니다
iPhone 13 Pro, 15
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
안녕하세요,
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기의 언제 환불 금액을 돌려받을 수 있습니까? 문단을 참고해 주시기 바랍니다!
환불이 승인되면 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다. 환불 금액이 계정이나 명세서에 표시되기까지 걸리는 시간은 다음과 같습니다.
Store 크레딧 - 환불 금액이 Apple ID 잔액에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상황은 이동통신사에 문의하십시오.
그 밖의 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오.