아이패드 앱 업데이트가 안 됩니다ㅠㅠ

사과 안하셔도 됩니다. 괜찮습니다. :)

Apple 지원에 전화로 문의 하실 경우 080-333-4000으로 문의하시고

채팅으로 문의를 하실 경우 Apple 지원 앱에서 더보기를 선택하시고 App Store를 선택하셔서 채팅을 선택하시면 상담사와 연결되어 채팅으로 하실 수 있게 됩니다.

그리고 통화를 진행하시다보면 통화료가 부과된다는 안내를 받게 되는데 이는 해외에서 수신할 때 기준이며 우리나라 사용자 분들은 통화 무료 요금제라면 별도로 요금이 부과되지 않습니다.

잘 해결되시길 빕니다 :)

안녕하세요.

App Store에서 해당 기종만 업데이트가 안되시다니. 정말 안타깝군요 :(

이건 제가 봤을 때는 일시적인 오류라서 그런 거 같습니다. 혹시 재부팅은 해보셨나요?

만약 했음에도 동일한 증상이 나온다면 해당기기에서 Apple ID를 로그아웃 하셨다가 다시 로그인 해보시기 바랍니다.

설정 - 프로필(본인이름) - 맨 하단으로 내리시면 로그아웃이 보이실 겁니다.

그래도 여전히 안된다면 App Store - 프로필 - 아래로 내리셔서 로그아웃 하신 다음에 다시 로그인을 해보시기 바랍니다.

그래도 여전히 안된다면 Apple 지원에 연락해보시기 바랍니다.