유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

맥북 air m1사용 중 자주 발생하는 현상


가끔씩 튕기는데 과부화 될 때도 아니고

그냥 웹 서핑 중에도 혼자 재부팅을 합니다..

그럴 때 마다 이 보라색 화면이 나오는데

괜찮은 건가요?

진짜 킹받네요!

MacBook Air (2020 or later)

게시일: 2022. 3. 2 오전 12:11

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 3. 2 오전 11:01

안녕하세요, Sorampark님.


M1 Macbook 제품에 문제가 발생하시어 문의주셨습니다. 우선 해당 증상이 현재 주로 사용하는 사용자 계정이 아닌 다른 사용자 계정으로도 동일한지 확인이 필요로 해보이며, 주변 온도가 높지 않은 곳에서도 그런지 확인이 필요합니다. 만약 다른 사용자 계정에서도 동일하며, 주변 온도가 높지 않음에도 동일하다면, Apple 지원 오전 9시부터 10시까지 080-333-4000의 Mac 부서로 문의를 제안드립니다.

비슷한 질문

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

Sorampark 님에게 답변 2022. 3. 2 오전 11:01

안녕하세요, Sorampark님.


M1 Macbook 제품에 문제가 발생하시어 문의주셨습니다. 우선 해당 증상이 현재 주로 사용하는 사용자 계정이 아닌 다른 사용자 계정으로도 동일한지 확인이 필요로 해보이며, 주변 온도가 높지 않은 곳에서도 그런지 확인이 필요합니다. 만약 다른 사용자 계정에서도 동일하며, 주변 온도가 높지 않음에도 동일하다면, Apple 지원 오전 9시부터 10시까지 080-333-4000의 Mac 부서로 문의를 제안드립니다.

맥북 air m1사용 중 자주 발생하는 현상

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.