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교육할인으로 아이패드 프로 구매하였는데 에어팟이 누락됬네요

안그래도 에어팟을 선택하지않는 란이 있어서 조심해서 건들지도 않고 주문진행했는데, 사이트 오류였던건지 시스템상 오류였던건지, 상담전화를 해보니 선택을 하지 않았다고 나온다네요...


이미 아이패드 다 받아놓고 에어팟은 나중에 오나 싶어서 다 뜯었는데 받으려면 취소하고 다시 재주문을 해야된다네요.. 하하... 연락은 빠르면 오늘 늦으면 3일안에 연락드린다는데 3일은 좀 너무 하네요.. 그럼 그때동안 아이패드는 안쓰고 기다려야되는 건가요..?


전산상의 문제가 있거나해서 누락된 것 같은데, 융통성있는 해결방안으로, 에어팟 2세대 반드시 발송부탁드립니다..

게시일: 2022. 3. 2 오후 12:51

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게시일: 2022. 3. 2 오후 03:16

안녕하세요, geonu_alex님.


교육 할인 프로그램으로 제품을 구매했으나, 함께 제공되는 AirPods이 누락되어 많이 화가나셨을 것 같습니다.

안타깝게도 해당 페이지는 사용자 끼리 소통을 위한 커뮤니티 페이지로서, 불편하시겠지만 해당 피드백에 대해서는 Apple Online Store로의 문의가 필요합니다.


Apple Online Store 080-330-8877 평일 오전 9시 ~ 오후 9시 / 주말 오전 10시 ~ 오후 9시 입니다.

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geonu_alex 님에게 답변 2022. 3. 2 오후 03:16

안녕하세요, geonu_alex님.


교육 할인 프로그램으로 제품을 구매했으나, 함께 제공되는 AirPods이 누락되어 많이 화가나셨을 것 같습니다.

안타깝게도 해당 페이지는 사용자 끼리 소통을 위한 커뮤니티 페이지로서, 불편하시겠지만 해당 피드백에 대해서는 Apple Online Store로의 문의가 필요합니다.


Apple Online Store 080-330-8877 평일 오전 9시 ~ 오후 9시 / 주말 오전 10시 ~ 오후 9시 입니다.

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geonu_alex 님에게 답변 2022. 3. 9 오후 05:53

저도 지금 똑같은상황입니다. 에어팟받으러고 일부로 공홈에서 배송오래기다려가며 주문했는데 에어팟누락이라고 하더라군요 결과가 어떡해 됐는지 알려주실수 있나요?

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교육할인으로 아이패드 프로 구매하였는데 에어팟이 누락됬네요

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