에어팟 3세대 오른쪽 UNIT에서 노이즈가 들립니다
저번주 토요일 2022.03.05에 에어팟3 받아서 착용하였는데
착용시 오른쪽 유닛에서만 삐-하는 잡음이 지속적으로 들립니다(멈춤없음)
이럴경우에는 영업점 방문해서 교환 받아야하는건지 반송을 보내야하는건지 확인 부탁드립니다.
iPhone 11 Pro, iOS 14
유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
저번주 토요일 2022.03.05에 에어팟3 받아서 착용하였는데
착용시 오른쪽 유닛에서만 삐-하는 잡음이 지속적으로 들립니다(멈춤없음)
이럴경우에는 영업점 방문해서 교환 받아야하는건지 반송을 보내야하는건지 확인 부탁드립니다.
iPhone 11 Pro, iOS 14
안녕하십니까,
말씀해 주신 대로라면 정우52님의 AirPods에 물리적인 문제가 존재하는 것으로 보입니다. 새롭게 구매하신 AirPods에 결함이 존재하는 것으로 보임에 따라 Apple 대한민국 고객지원 전화번호인 080-330-8877번에 전화를 주시고 상황을 설명해 주시면 AirPods에 발생하고 있는 문제의 해결 방법을 제시해 드릴 것입니다. 또한, 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문하여 AirPods를 서비스 받으실 수 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.
안녕하십니까,
말씀해 주신 대로라면 정우52님의 AirPods에 물리적인 문제가 존재하는 것으로 보입니다. 새롭게 구매하신 AirPods에 결함이 존재하는 것으로 보임에 따라 Apple 대한민국 고객지원 전화번호인 080-330-8877번에 전화를 주시고 상황을 설명해 주시면 AirPods에 발생하고 있는 문제의 해결 방법을 제시해 드릴 것입니다. 또한, 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문하여 AirPods를 서비스 받으실 수 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.
에어팟 3세대 오른쪽 UNIT에서 노이즈가 들립니다