유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

1300 작성자

레벨 1

4 포인트

신학기 프로모션 구매 제품 교환 문의

아이패드와 펜슬이 따로 배송와서 아직 펜슬은 못 받은 상태인데요. 만약 펜슬이 인식이 안된다던지 하는 결함이 있다면, 아이패드만 교환은 가능한가요?

게시일: 2022. 3. 13 오전 09:53

답글

우수 답글

BXTS

레벨 4

2,198 포인트

게시일: 2022. 3. 13 오후 04:13

안녕하십니까,

구매하신 iPad와 Apple Pencil이 따로 배송되더라도 하나의 기기에 Apple 과실의 결함이 존재한다면 무료로 기기를 교환받으실 수 있습니다. 교환 신청을 위해서는 Apple 대한민국 고객지원 전화번호인 080-330-8877번으로 전화하여 문의하시거나, 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 방문하실 수 있습니다. 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문하기 위해서는 Apple - 위치 찾기 페이지를 방문해 주시기 바랍니다.

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.

비슷한 질문

댓글: 1