앱 환불한지 한달이 넘어가는데 입금이 안되네요
앱 환불처리된지 한달이 넘어가는데
입금이 안되네요?
오류인가요?
iPhone 12, iOS 15
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
안녕하십니까,
App Store에서 구매하신 앱의 환불 요청이 승인되었지만 아직 환불이 진행되지 않은 것 같군요. Apple에 환불을 승인한 후에도 일정 기간 동안 환불 금액이 입금되지 않을 수 있습니다.
Apple ID 잔액 또는 Apple 기프트 카드 - 환불 금액이 Apple ID 잔액에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상황은 이동통신사에 문의하십시오.
그 밖의 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.