유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

레벨 1

4 포인트

환불관련

환불됬다고는 뜨는데 돈은 언제 들어오나요?

iPhone 12, iOS 15

게시일: 2022. 3. 23 오전 01:54

답글

우수 답글

레벨 4

2,198 포인트

게시일: 2022. 3. 23 오전 05:35

안녕하십니까,

App Store에서 구매하신 앱의 환불 신청을 진행하신 것 같군요. Apple이 환불을 승인한 후에도 일정 기간이 지나야 구매 금액이 입금될 수 있습니다.

Apple ID 잔액 또는 Apple 기프트 카드 - 환불 금액이 Apple ID 잔액에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상황은 이동통신사에 문의하십시오.

그 밖의 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오.

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.

비슷한 질문

댓글: 1