유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

맥북 에어 멈춤

언제부턴가 화면이 멈추는데 마우스는 움직이지만 아무것도 할 수 없네요ㅠ 계속 재부팅만 해야하나요

MacBook Air (2020 or later)

게시일: 2022. 3. 28 오전 04:29

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 3. 29 오전 12:58

해진10님 안녕하세요.


MacBook Air 사용시 화면이 멈추는 현상으로 글을 남겨주셨군요.


해당 증상이 특정 프로그램을 사용시에 발생하는 문제인지등

소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 분리가 필요합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

Mac 컴퓨터 담당자에게 현재 겪고 계시는 문제에 대해 구체적으로 말씀해주셔서

지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

해진10 님에게 답변 2022. 3. 29 오전 12:58

해진10님 안녕하세요.


MacBook Air 사용시 화면이 멈추는 현상으로 글을 남겨주셨군요.


해당 증상이 특정 프로그램을 사용시에 발생하는 문제인지등

소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 분리가 필요합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

Mac 컴퓨터 담당자에게 현재 겪고 계시는 문제에 대해 구체적으로 말씀해주셔서

지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

맥북 에어 멈춤

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.